a computer keyboard with a padlock on top of it

WhiteFix KVKK AYDINLATMA METNİ

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden WhiteFix tarafından, web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçen kişilere ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Whitefix tarafından KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

İletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve benzeri kanallar üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Ad – soyad

  • Firma adı (varsa)

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Mesaj/ talep içeriği

  • IP bilgisi ve işlem zamanı (teknik log kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Talep ve şikâyetlerinizi değerlendirmek,

  • Hizmet, teklif ve çözüm sunmak,

  • Sistem, network ve siber güvenlik hizmetlerimize ilişkin olarak sizinle iletişim kurmak,

  • Sözleşme süreçlerini yürütmek ve gerektiğinde ispat yükümlülüğü kapsamında kayıtları saklamak,

  • Hizmet kalitemizi artırmaya yönelik analiz ve iyileştirme çalışmaları yapmak

amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz kapsamında;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Gerekli olduğu hallerde iş birliği yaptığımız çözüm ortaklarına ve hizmet aldığımız tedarikçilere (barındırma, e-posta, yedekleme vb. hizmet sağlayıcıları)
    KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde ve veri güvenliği tedbirleri alınarak aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemizdeki iletişim formu,

  • Tarafımıza gönderdiğiniz e-postalar,

  • Telefon aracılığıyla yaptığınız görüşmeler,

  • Mesajlaşma uygulamaları (örneğin WhatsApp)
    kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmakta olup, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması,

  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
    hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
    haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde en kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.